Herroeping
(14 dagen)
Voor standaard producten kun je binnen 14 dagen herroepen, maar alleen wanneer het product ongebruikt, onbeschadigd en volledig opnieuw verkoopbaar is. Na je melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Al onze stickers (en producten met stickers) worden speciaal voor jou op bestelling geproduceert.
We maken elk product met zorg, in de door jouw gekozen kleur, uitvoering en formaat.
Omdat we geen standaart voorraad hebben en elk product speciaal voor jou gemaakt wordt, vragen we je om je bestelling zorgvuldig te controleren alvorens je deze plaatst.
Gepersonaliseerde producten (met bijvoorbeeld een naam, tekst of specefieke maat) worden volgens jouw wensen gemaakt en zijn daarom niet herroepbaar volgens artikel 6:230p sub f BW
Twijfel je over de kleur, maat of uitvoering? neem gerust contact met ons op voor je besteld. Wij denken graag met je mee!
Wil je je bestelling herroepen?
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aangeven dat je wil herroepen.
Stuur hiervoor een email naar:
Info@mirahcreations.nl
Vermeld in je bericht:
Naam
Email adres
Ordernummer
Reden van herroeping.
Je ontvangt van ons een bevestiging en verdere instructies.
Let op: De kosten van het retourneren zijn voor de klant. Wij vergoeden deze kosten niet.
Je bent als klant zelf verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze door ons is ontvangen.
Wij adviseren daarom om het pakket aangetekend of met track and trace te versturen.
Als de retourzending niet bij ons aankomt, beschadigt is of onvoldoende gefrankeert is, kan de herroeping niet worden verwerkt.
Voorwaarden voor retourzending
Herroepbare producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en volledig opnieuw verkoopbaar zijn. Producten met personalisatie zijn niet herroepbaar.
Producten die zonder melding worden geretourneerd, worden niet als herroeping geaccepteerd.
